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            篤行金融為民 筑牢安全防線——衡水銀行深入開展“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動

              “既看了精彩的馬拉松比賽,又學到了好多金融知識,有體驗、有收獲,看得懂、用得著,衡水銀行這個活動做得好!”9月24日,借助2023衡水湖馬拉松賽暨全國馬拉松錦標賽(第三站)開賽契機,衡水銀行在賽場邊,組織開展了一場集知識性和趣味性于一體的“金融消費者權益保護教育”集中宣傳,現場發放宣傳資料一千多份,吸引了五千多人沉浸式參與,受到廣泛好評。

              這只是近期衡水銀行開展的眾多金融知識教育宣傳活動中的一個。今年9月中旬以來,衡水銀行立足自身特色與優勢,聚焦重點人群,深入推進“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動,進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈,開展一系列接地氣、惠民生的金融知識普及活動,引導社會公眾學金融、懂金融、用金融,傳遞金融為民、金融惠民、金融便民的金融正能量,展現金融消費者權益保護新擔當、新氣象。

              精心組織部署 創新形式內容 推動金融知識深入民心

              數字屏幕上,滾動播放著“匯聚金融力量 共創美好生活”的口號;展架上,一份份宣傳折頁供市民隨時取閱;廳堂顯著位置,“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動的海報展板,令人印象深刻……近日,隨意走進衡水銀行的一處營業網點,濃厚的金融知識教育宣傳氛圍接地氣、入人心。

              為切實提升社會公眾金融素養,保護金融消費者合法權益,營造和諧健康金融環境,金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會、國家網信辦于今年9月15日至10月15日期間,聯合開展了“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動,活動主題為“匯聚金融力量 共創美好生活”。

              “金融消費者是金融市場的重要參與者,也是金融業可持續健康發展的推動者。做好消費者權益保護工作,既是商業銀行義不容辭的天職和本分,也是提升自身經營發展水平的客觀要求?!焙馑y行行長表示,要緊跟節點,扎實推進教育宣傳活動,充分發揮宣傳效力和優勢,提升活動的吸引力和影響力,切實為消費者辦實事、解難題。

              有目標,更有行動。衡水銀行壓實責任,成立以行長為組長、分管行長為副組長、相關部門負責人為成員的“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動領導小組,負責全行宣傳活動的統一指揮、組織協調。領導小組結合該行實際,制定了《衡水銀行2023年金融消費者權益保護教育宣傳月活動方案》,全行上下統一行動,統籌推進宣傳活動的有序開展。

              線上+線下,多形式開展宣傳活動。一個月來,衡水銀行緊緊圍繞教育宣傳活動的目標任務,通過線下活動與線上傳播相結合,將金融知識“零距離”“無差別”地送到廣大人民群眾手中。

              ——52家網點齊上陣。衡水銀行充分發揮網點優勢和區位優勢,組織各網點在營業廳、門口等醒目位置,懸掛主題條幅,擺放宣傳海報和宣傳折頁,引導客戶學習、了解金融知識,讓客戶在辦理業務時,能夠自己第一時間取閱相關宣傳材料,進而將金融知識帶到社會公眾當中。他們還設置公眾學習區,對客戶進行講解和宣傳,耐心傾聽群眾的心聲,回應他們的訴求,一一詳細解答大家的疑問。

              ——線上宣傳貼民心。衡水銀行充分發揮線上傳播優勢,用通俗易懂的語言、百姓喜聞樂見的方式,組織開展熱點金融知識的宣傳普及。他們聚焦不同金融消費者群體個性化、多元化需求,制作《存款保險宣傳小動畫》《反電信詐騙》等系列視頻,在微信視頻號和抖音短視頻平臺進行傳播,讓金融消費者權益保護知識宣傳更有吸引力。

              金融知識較為抽象枯燥,如何讓群眾易懂、愛學?衡水銀行注重寓教于樂,將生動的案例、互動小游戲等融入宣傳活動中,提升金融教育的趣味性、參與度和體驗感,引導群眾準確識別網貸詐騙、刷單詐騙、殺豬盤、冒充公檢法詐騙等典型詐騙套路,收到良好成效。

              踐行金融為民 聚焦重點人群 深入開展“五進入”教育宣傳

              “大娘,選擇投資啊,還得通過國家正規的銀行和金融機構,可千萬別因為利息高就盲目投資……”這是衡水銀行開展的金融知識進鄉村中的一個場景,志愿者斜挎衡水銀行授帶,手拿宣傳單頁,向村民宣傳非法集資的危害,并耐心解答他們提出的金融問題,贏得了大家一致好評。

              如何推動“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動取得扎扎實實的成效?衡水銀行踐行金融為民宗旨,立足自身特色與優勢,聚焦重點人群,常態化開展進農村、進社區、進學校、進企業、進商圈的“五進入”系列活動,將金融知識送到老百姓家門口、心坎上。

              ——進農村,把金融服務送到田間地頭。衡水銀行深入全市村鎮集市、聚居村落,開展金融知識進鄉村活動,宣傳銀行產品和服務及金融助農惠農政策,現場接受村鎮居民金融問題咨詢,以金融活水潤澤鄉村振興。此外,針對農村地區典型的詐騙形式,他們走進村民家中,為村民普及基本金融知識,提醒村民家中老人金融安全問題,提升了大家防范金融風險的意識和對金融詐騙的識別能力。

              ——進社區,貼心守護老百姓的“錢袋子”。在進社區活動中,衡水銀行根據金融消費權益易受侵害的群體生活特征,精心設計宣傳內容,努力讓社區老百姓“聽得懂”、“記得住”。他們圍繞老年群體進行風險提示,深入開展防范非法集資、電信詐騙宣傳,維護老年人金融安全;圍繞青年創業人群普及金融產品、征信知識,引導創業人群合理融資,切實做好征信保護,成功激發了廣大社區群眾的參與積極性,取得了良好的教育宣傳效果以及廣泛的社會影響。

              ——進校園,為莘莘學子撐起“防護傘”。青少年是祖國的未來,學生是金融知識教育宣傳的重要對象。衡水銀行深入開展“金融知識進校園”活動,向廣大中小學生講解在校學生如何識別電信詐騙、防范非法“校園貸”等知識,引導學生樹立理性消費觀念,提高金融防范意識及防騙能力。同時,他們鼓勵學生做好家庭宣講員,“小手拉大手”達到“學生帶動家庭,家庭輻射社會”的教育宣傳效果。

              ——進企業,護航實體經濟高質量發展。金融與企業是共生共榮的關系。衡水銀行積極響應活動要求和企業的需求,在活動期間走進產業園區,與企業、職工進行交流座談,宣傳國家支持實體經濟、普惠金融、綠色金融等金融政策,介紹該行具體服務舉措,認真聽取企業的服務需求和意見建議,以優質金融服務提振經營主體信心,助力經濟高質量發展。

              ——進商圈,將金融知識送到人流最集中的地方。扎實開展“進商圈”活動,是金融發揮促銷費、擴內需重要作用的有力舉措。衡水銀行依托網點區位優勢,選擇周邊核心商圈開展走訪宣傳,針對套路貸、虛假金融廣告等違法違規金融活動,提醒商戶增強風險辨別能力,重點做好銀行卡使用安全、網絡支付安全、個人信息安全等與實際消費場景相關的宣傳,提醒消費者防范非法金融風險。

              “五進入”教育宣傳活動扎實有效。一個月來,衡水銀行進農村12次、進社區24次、進校園8次、進企業2次、進商圈9次,吸引了眾多市民積極參與。參加完教育宣傳活動,不少人表示,對金融知識和政策有了更深入的認識,識騙、防騙的意識和能力都有了大幅度提升?!坝眯?、走心、暖心,這樣的銀行才是好銀行?!辈簧偃朔Q贊道。

              “金融知識普及是一項長期工作?!焙馑y行行長表示,接下來,他們將堅定金融為民的初心,不斷豐富宣傳載體,通過創新宣傳形式貼近金融消費者普及金融知識,引導廣大金融消費者更好學金融,做到懂金融、信金融、用金融,共創美好生活。

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